Luego del inicio al programa Call-Center Contingencia Sanitaria Covid-19, el cual tiene el objetivo de apoyar y orientar mediante una línea telefónica a la población que presente un cuadro o sintomatología del coronavirus, y así, pueda ser atendida en tiempo por un médico familiar o una institución hospitalaria, informó la Directora de Atención Ciudadana Marcela Castillo, dijo que la cajita kit contiene: Ivermectina, Azitromicina, paracetamol, gel y cubrebocas .
Esta se entrega con previa receta un Kit Médico COVID-19 a las personas con sintomatología de la enfermedad, identificada a través del sistema de llamadas.
La directora explicó que, la decisión de la administración municipal de poner a disposición cuatro líneas telefónicas de orientación del Covid-19, es porque la población tiene muchas preguntas y dudas, y por medio de personal capacitado de la subdirección de Atención Ciudadana se pueda informar y dar consejos para el tratamiento del virus.
La línea telefónica para asistencia en Call Center es (638) 383-6620, con cuatro líneas a disposición, con horario de lunes a viernes, de 8 a.m. a 3 p.m. con correo electrónico segcovid19pp@puertopenasco.gob.mx.